TERMO E CONDIÇÕES PARA SERVIÇO DE ARMÁRIOS PLANEJADOS EM MDF
Prezado Cliente, para dar andamanto do seu serviço faremos um documento com o pedido e o projeto dos armários.
Este documento será utilizado durante a visita técnica pelo marceneiro responsável pelo setor de produção. Após a Visita Técnica:
Esse projeto projeto ficará sob a responsabilidade do marceneiro.
Todos os detalhes acordados na visita técnica terão prioridade sobre acordos anteriores com vendedores, projetistas e designers. Isso evita informações conflitantes para a produção e instalação dos armários.
Durante a Visita Técnica, o marceneiro fará a :
Revisão do Projeto com o cliente, ou seja confirmar as cores do MDF; modelo dos armários; modelo de puxadores; divisões dos armários; sistemas de abertura de portas e gavetas; ferragens e acessorios diversos.
Conferência das medidas, fazer ajustes e anotações no projeto para garantir a execução correta dos armários.
Confirmações das condições comerciais : valor do serviço; Forma de pagamento; Prazo de entrega.
Importância da Visita Técnica:
É crucial que o cliente disponibilize tempo suficiente para revisar todas as informações do projeto. Isso assegura uma entrega e montagem do serviço da melhor forma possível.
Alterações e Custos:
Não alteram o valor do serviço alterações como .troca de cor de MDF por material de valor similar; mudança de posição dos modulos, acrescentar ou retirar portas de giro e portas de correr até 1 metro de altura, prateleiras. Pequenas variações nas medidas entre 15 a 20 cm.
Alteram o valor do serviço alterações como: troca de cor de MDF por material de valor superior, mudança quantidade de gavetas, acrescentar ou retirar portas de correr acima de 1 metro de altura, ferragens epeciais e acessorios.
Entrega e Montagem:
O prazo de entrega é contado a partir do momento em que o local estiver em condição de conferir as medidas, ou seja, toda obra estrutura como bancada, assentar piso, gesso, etc esteja pronto.
Solicitamos que o ambiente esteja desocupado no momento da entrega, conforme agendamento com o marceneiro. Isso evita atrasos na montagem e danos aos seus pertences.
O prazo de montagem é de até 2 dias úteis por ambiente, podendo variar de acordo com a complexidade do armário e irregularidades de piso, paredes e tetos.
Serviços Não Realizados pela Armários BH:
Gostaríamos de informar que não realizamos os seguintes serviços, salvo quando devidamente discriminados na proposta de orçamento e principalmente no projeto:
Instalação elétrica e cabeamento
Trabalhos de alvenaria e demais serviços de pedreiro
Trabalhos de serralheria
Trabalhos em madeira maciça, gesso, PVC, vidros, etc.
Garantias e assistencias
A EMPRESA responderá pela solidez e pela segurança do(s) armário(s), pelo prazo de 90(noventa) dias corridos, contados da data de CONCLUSÃO DO SERVIÇO , como determina o Art. 26. do Código Defesa Consumidor “O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis”
A garantia dos produtos não garante danos causados pelo mau uso, como também danos causados por agentes da natureza tais como chuvas, alagamentos, raios solares, inundações, fogo, raio etc. Pelo uso indevido, falta de manutenção, infiltrações de água interna e externa, cupins.
Após os 90(noventa) dias corridos da CONCLUSÃO DO SERVIÇO e for solicitada a assistência, será cobrado uma taxa de deslocamento, com valores de referência por aplicativo de transporte (Uber, Cabify, etc) a ser pago no dia do agendamento da visita.
Se acionada em até 14 dias um responsável vai até o local para avaliação e solução do problema.
Agradecemos a sua colaboração e estamos à disposição para qualquer dúvida.
ARMÁRIOS BH - CNPJ 23.533.800/0001-73
Rua Antônio Jose de Carvalho 250 Caiçaras, BHte Tel.: (31) 99269-8201